Informativa sulla privacy
Informazioni in conformità con la normativa sulla protezione
dei dati personali
In Europa e in Spagna esistono norme sulla protezione dei dati volte a proteggere le Sue informazioni personali e che sono di obbligatoria osservanza per la nostra entità.
Per questo, è molto importante per noi che Lei capisca perfettamente cosa faremo con i dati personali che Le chiediamo.
Così, saremo trasparenti e Le daremo il controllo dei Suoi dati, con un linguaggio semplice e opzioni chiare che Le permetteranno di decidere cosa faremo con le Sue informazioni personali.
La preghiamo, se dopo aver letto le presenti informazioni Le rimanessero dei dubbi, di non esitare a chiederci.
Grazie mille per la Sua collaborazione.
Chi siamo?
La nostra denominazione: Grupo Intertorrent SL
Il nostro CIF / NIF: B67949925
La nostra attività principale: Vendita Online
Il nostro indirizzo: Av. Al Vedat 180 local 1, CP 46900, Torrent (Valencia/València)
Il nostro telefono di contatto: 689 159 787
Il nostro indirizzo di posta elettronica di contatto: info@grifos.es
La nostra pagina Web: http://www.grifos.es
Per cosa useremo i Suoi dati?
In generale, i Suoi dati personali saranno utilizzati per poter interagire con Lei e per poterle fornire i nostri servizi.
Inoltre, potranno essere usati anche per altre attività, come inviarLe pubblicità o promuovere le nostre attività.
Perché abbiamo bisogno di usare i Suoi dati?
I Suoi dati personali sono necessari per poter interagire con Lei e per poterLe fornire i nostri servizi. A tale scopo, Le metteremo a disposizione una serie di caselle che Le permetteranno di decidere in modo chiaro e semplice sull'utilizzo delle Sue informazioni personali.
Chi conoscerà le informazioni che Le chiediamo?
In generale, solo il personale della nostra entità debitamente autorizzato potrà avere conoscenza delle informazioni che Le chiediamo. Allo stesso modo, potranno avere conoscenza delle Sue informazioni personali quelle entità che necessitano di accedervi affinché possiamo fornirLe i nostri servizi. Ad esempio, la nostra banca conoscerà i Suoi dati se il pagamento dei nostri servizi avviene tramite carta o bonifico bancario.
Inoltre, avranno conoscenza delle Sue informazioni le entità pubbliche o private alle quali siamo obbligati a fornire i Suoi dati personali in virtù dell'adempimento di qualche legge. Facendo un esempio, la Legge Tributaria obbliga a fornire all'Agenzia delle Entrate determinate informazioni su operazioni economiche che superano una certa quantità. Nel caso in cui, al di fuori dei casi sopra menzionati, dovessimo divulgare le Sue informazioni personali ad altre entità, Le chiederemo preventivamente il Suo permesso attraverso opzioni chiare che Le permetteranno di decidere in merito.
Come proteggeremo i Suoi dati?
Proteggeremo i Suoi dati con misure di sicurezza efficaci in base ai rischi che comporta l'utilizzo delle Sue informazioni. A tal fine, la nostra entità ha approvato una Politica di Protezione dei Dati e vengono effettuati controlli e audit annuali per verificare che i Suoi dati personali siano sempre sicuri.
Inviamo i Suoi dati in altri paesi?
Nel mondo ci sono paesi che sono sicuri per i Suoi dati e altri che non lo sono altrettanto. Ad esempio, l'Unione Europea è un ambiente sicuro per i Suoi dati. La nostra politica è di non inviare le Sue informazioni personali a nessun paese che non sia sicuro dal punto di vista della protezione dei Suoi dati.
Nel caso in cui, per poterLe fornire il servizio, fosse indispensabile inviare i Suoi dati a un paese non sicuro come la Spagna, Le chiederemo sempre il Suo permesso preventivamente e applicheremo misure di sicurezza efficaci che riducano i rischi dell'invio delle Sue informazioni personali a un altro paese.
Per quanto tempo conserveremo i Suoi dati?
Conserveremo i Suoi dati durante il nostro rapporto e per il tempo richiesto dalle leggi. Una volta scaduti i termini legali applicabili, provvederemo a eliminarli in modo sicuro e rispettoso dell'ambiente.
Quali sono i Suoi diritti di protezione dei dati?
In qualsiasi momento può rivolgersi a noi per sapere quali informazioni abbiamo su di Lei, rettificarle se fossero scorrette ed eliminarle una volta terminato il nostro rapporto, nel caso in cui ciò sia legalmente possibile.
Ha anche il diritto di chiedere il trasferimento delle Sue informazioni a un'altra entità. Questo diritto si chiama "portabilità" e può essere utile in determinate situazioni. Per richiedere uno di questi diritti, dovrà presentare una richiesta scritta al nostro indirizzo, unitamente a una fotocopia del Suo documento d'identità, per poterLa identificare.
Presso gli uffici della nostra entità sono disponibili moduli specifici per richiedere tali diritti e Le offriamo il nostro aiuto per la loro compilazione.
Per saperne di più sui Suoi diritti di protezione dei dati, può consultare il sito web dell'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (www.agpd.es).
Può ritirare il Suo consenso se cambia idea in un secondo momento?
Lei può ritirare il Suo consenso se cambia idea sull'uso dei Suoi dati in qualsiasi momento.
Ad esempio, se in passato Lei era interessato/a a ricevere pubblicità dei nostri prodotti o servizi, ma non desidera più riceverne, può comunicarcelo tramite il modulo di opposizione al trattamento disponibile presso gli uffici della nostra entità.
Nel caso in cui Lei ritenga che i Suoi diritti siano stati ignorati, dove può presentare un reclamo?
Nel caso in cui Lei ritenga che i Suoi diritti siano stati ignorati dalla nostra entità, può presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati, attraverso uno dei seguenti mezzi:
Sede elettronica: www.agpd.es
Indirizzo postale: Agencia Española de Protección de Datos C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid
Via telefonica: Tel. 901 100 099 Tel. 91 266 35 17
Presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati non comporta alcun costo e non è necessaria l'assistenza di un avvocato o di un procuratore.
Elaboreremo profili su di Lei?
La nostra politica è di non elaborare profili sugli utenti dei nostri servizi.
Tuttavia, potrebbero esserci situazioni in cui, per motivi di fornitura del servizio, commerciali o di altro tipo, potremmo aver bisogno di creare profili informativi su di Lei. Un esempio potrebbe essere l'utilizzo della Sua cronologia di acquisti o servizi per poterLe offrire prodotti o servizi adatti ai Suoi gusti o esigenze.
In tal caso, applicheremo misure di sicurezza efficaci che proteggano le Sue informazioni in ogni momento da persone non autorizzate che intendano utilizzarle a proprio beneficio.
Utilizzeremo i vostri dati per altri scopi?
La nostra politica è di non utilizzare i vostri dati per finalità diverse da quelle che vi abbiamo spiegato. Se, tuttavia, avessimo bisogno di utilizzare i vostri dati per attività diverse, vi chiederemo sempre il vostro permesso in anticipo attraverso opzioni chiare che vi permetteranno di decidere al riguardo.